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    高校


    行業案例1:柯尼卡美能達助力大連理工大學實現全天無人化自助文印微信支付服務

     

    為響應國家高校信息化建設的號召,全國重點大學——大連理工大學在規模不斷擴大的同時,計劃引入無人管理自助式的文印模式,為學生提供更便捷服務。在經過多方對比測試后,該高校選擇了全球領先的商務解決方案增值服務商——柯尼卡美能達為其量身定制的自助文印微信支付管理解決方案,該解決方案創新性地導入微信支付方式,實現24小時無人化自助式打印,更獨辟蹊徑地為學校推薦可持續性廣告經營模式,全面釋放運營壓力,實現多方共贏。

    24小時無人化自助式打印 按需布點便利輸出

    柯尼卡美能達為該高校在各個打印布點配置了旗下彩色數碼復合機bizhub C284e、黑白數碼復合機bizhub 283以及外置式終端機柜。兩款復合機性能高效、品質穩定,分別滿足用戶彩色與黑白輸出需求。外置式終端機柜外觀簡潔大方,并配備19寸工業液晶屏,分辨率高達1280*1024,在耐用性方面,更能承受超過6000萬次以上的單點觸摸。柯尼卡美能達多款設備在各個學院以及宿舍按需布點,不用專人值守,隨時隨地方便學生便利輸出。


    柯尼卡美能達自助文印微信支付管理解決方案示意

    潮流微信支付模式 擴大服務范圍

    原先該高校計劃將打印支付與一卡通系統對接,但該方案在實際對接測試中,效果并不理想。學校老師大膽決定開發微信支付,只要有手機微信的用戶都可以方便的進行作業,不僅惠及師生,還可以方便校外訪客。同時,用微信取代一卡通進行財務結算和在線支付,規避了對接一卡通的局限性;通過掃描二維碼進行用戶登錄及綁定以及支付,大幅度減少了欠費問題;此外還可以在線實時顯示、查詢學生的打印、復印、掃描作業的情況。通過與該校長期的開會討論、開發測試,柯尼卡美能達實現了客戶的設想,用戶只要掃描設備屏幕上的二維碼,就能直接打印復印和掃描,便捷的微信支付深受學生歡迎。


    大連理工大學自助文印微信支付流程示意

    解決用戶運營壓力 實現多方共贏

    該自助式打印系統由校辦公司運營,整套系統上線后,面臨學校周圍價格低廉的文印店競爭,運營壓力凸顯,為此柯尼卡美能達與校方多次討論并確定了大膽、有效的經營模式——吸引廣告贊助商,贊助費用于助學計劃,每月為學生提供一定的免費打印額度,該模式不僅能夠解決校辦公司的運營壓力實現營利,更以其公益性受到廣大師生的歡迎。系統一經上線,已有多家商家有意愿贊助,可謂是多方共贏精神的絕佳體現。


    大連理工大學創新廣告經營模式示意

    秉承“創意改變世界”的企業理念,柯尼卡美能達始終堅守“以人為本“的服務思維導向,此次自助文印微信管理解決方案在該高校的成功應用充分展示了柯尼卡美能達對客戶需求的精準把握,其卓越產品與專業解決方案的金牌組合將持續廣泛深入地支持高校以及教育行業的信息化建設,為用戶帶來更多創新價值。

     

     

     


    行業案例2:“以人為本”柯尼卡美能達助力寧波高校開啟智能文印新紀元

     

     

    為了推動智能信息化校園建設,越來越多的智能技術被廣泛應用到圖書館建設中,其中圖書館中的文印輸出作為學校師生日常頻繁使用的重要環節也面臨著升級換代的需求。如何高效、精確地滿足師生對于圖書館文印輸出的需求,便成了熱極一時的話題。近期,寧波某高校在準備新建圖書館時便充分考慮到這一智能化的需求,經過多方考察后,該校最終選擇了全球領先的商務解決方案增值服務商——柯尼卡美能達為其量身定制的“CPMS校園自助文印解決方案”,該方案通過硬軟件結合的雙向配置,實現了學校一卡通刷卡、打印、復印和掃描自動扣費的模式,并且能夠在后臺進行設備的無人管理,智能、集成、自助的文印升級不僅為新圖書館的信息化建設添磚加瓦,更是助力該校開啟了智能文印新紀元。


    柯尼卡美能達CPMS校園自助文印解決方案工作流程圖


    后臺統一管理 設備無需人員看管

    由于該校新圖書館占地面積較大,因此在南北兩棟樓各布置了一臺自助文印設備,但設備管理人員往返于兩棟樓進行設備管理很不方便。在導入了柯尼卡美能達CPMS自助文印解決方案之后,管理員可以統一在后臺監控并管理設備,無需再奔波于兩棟樓之間,大大節省了管理員的精力和時間。


    柯尼卡美能達彩色復合機及自助文印打印系統登錄界面


    系統自動扣費 智能輸出完美體驗

    對于該校的師生而言,柯尼卡美能達提供的解決方案也給他們的日常生活帶來了極大的便利,柯尼卡美能達CPMS校園自助文印解決方案提供的自動識別打印、復印以及掃描項目,只需要輕松刷卡即能實現精準扣費,若余額不足還會自動提醒學生及時充值,自方案導入之后,該校師生充分感受到智能輸出的完美體驗,再也無需考慮時刻準備零錢用于打印輸出,進而也解決了學校對于文印收費的諸多憂慮。


    一卡通認證支付 文印費用一目了然

    柯尼卡美能達解決方案團隊善于從客戶角度思考問題并提出符合其需求的解決方案,此次的方案導入后,順利地實現了校園一卡通系統自動精準扣費并能實時顯示消費信息。無論是老師還是學生,每一次操作產生的費用都留存記錄并可統一生成報表,實現文印財務的可視化管理,文印費用一目了然。如此一來,不但使學生真正意義上實現“一卡通用”,更大幅節省了在校工作人員的工作量和投入成本。


    以人為本 追求專業

    對于柯尼卡美能達而言,信息化建設已不僅是簡單的技術堆砌,更是考驗了對“以人為本“思維的巧妙運用。在不斷挖掘各個垂直行業實際需求的同時,柯尼卡美能達的銷售團隊也在根據不同的客戶提供更具個性化的服務:發現目標客戶,與客戶保持長期溝通,充分了解客戶需求,提供“一對一”式定制服務并到現場進行支持。正是由于柯尼卡美能達提供的專業技術、細致入微的解決方案以及貼心周到的服務體系,才能成功促成此次合作,再一次收獲客戶的高度認可和信賴。


    秉承“一切以客戶為中心”的企業服務理念,柯尼卡美能達通過對高校需求的精準把握,打造專業的解決方案,全面助力校園信息化建設。未來,柯尼卡美能達將以繼續提升用戶滿意度為目標,不斷推動創新技術與用戶需求的結合,為不同行業的客戶量身打造適宜的解決方案,使其品牌的價值內涵在中國用戶的認知中得以升華。

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