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    高新技術企業


    行業案例:柯尼卡美能達助力深圳高新技術企業樹立文印管理新標桿

     

     

    隨著高新技術產業受到國家的大力支持,不少高新技術企業正致力于企業內部管理運作方式的調整升級來謀求長遠的企業發展。深圳某高新企業希望能得到專業團隊軟件集成技術的支持,解決當前打印設備與成本的管理以及相關資源整合的難題,如:多品牌設備混合;輸出設備涉及多個供應商,自購、租賃以及二手機各種模式均沾;原裝耗材、代用耗材、灌粉共存;信息安全存在很大隱患;設備管理混亂;成本無法合理管控等等。經過多方考察,該企業最終選擇了全球領先的商務解決方案增值服務商-柯尼卡美能達為其量身定制了BIPS文印管理解決方案。通過該解決方案的導入,企業內多品牌設備得到統一整合管理、內部流程高效優化,實現了對企業內部文印信息的科學高效管控,同時采用認證輸出、作業留底的措施,一并杜絕了高新技術企業機密信息泄露的困擾,多方位地助力該企業樹立文印管理新標桿。


    柯尼卡美能達BIPS文印管理解決方案示意圖

    多重認證輸出設置 信息安全得以保障

    對于高新技術企業來說,重要文件的安全保密工作是尤為重要的一環。通過柯尼卡美能達BIPS文印管理解決方案的導入,打印、復印和掃描實行刷卡認證登錄,避免了文件被誤拿或錯拿而泄露機密信息;印前的輸出權限控制和印后的內容追溯,有效地防止了機密文件的泄露,保障了企業重要信息的安全性。


    全面統籌管理 大幅提高工作效率

    過去該企業是多品牌設備混合和多供應商合作,電腦需逐一安裝驅動,故障維修時常影響員工的工作。導入柯尼卡美能達多功能復合機和BIPS文印管理解決方案之后,設備得到了全面統籌管理,只需安裝一次驅動,員工便可在任意一臺設備進行“漫游打印”,隨時隨地滿足員工不同的作業需求,不受設備故障影響。而日常軟件、硬件維護則交給專業服務商駐廠維護、提前巡檢,省去了IT、采購、行政的人員管理成本,大幅度提高了工作效率。


    創新的成本管控模式 大幅提升服務質量

    過去,該企業常常因輸出設備品牌多,文印耗材無法分攤,難以實現成本的合理管控,給公司的管理造成極大的困擾。對此,柯尼卡美能達為該企業提供了多種應對方式:如:彩色輸出管控;誤打、重復打印的文檔可刪除;輸出印量會統計到部門和個人,每月定期生成報表等。此外,通過集中的“監控管理平臺”,維修專業人員還可及時獲取用戶的設備故障及耗材使用信息。當出現故障時,維修人員可及時為企業排除故障,如此的對應方式不僅將被動呼叫服務轉變為提前主動服務,更降低了人工上門檢修的高昂成本。當耗材即將使用完畢時,維修人員可及時為用戶寄送耗材,幫助用戶避免停機后再報修的麻煩,有效提升了服務質量。


    嚴格把控引導 樹立綠色環保企業形象

    由于該企業是當地的標桿性企業,對綠色環保也非常重視,柯尼卡美能達想客戶所想,通過整合并減少設備數量與能源消耗、降低每月電能消耗,硒鼓外包、環保回收等措施,全力配合與支持了該用戶的綠色企業理念,協助企業打造了綠色環保標桿性的企業形象。
    柯尼卡美能達BIPS文印管理解決方案在安全、管理、成本、環保方面的成功實踐充分體現了其"一切以客戶為中心"的服務理念,彰顯了柯尼卡美能達作為全球領先的商務解決方案增值服務商的不凡實力。今后,柯尼卡美能達將持續奮進,立足于不同客戶的需求,為不同行業的客戶提供滿足其需求的個性化解決方案,以匠人之心打造完美服務!

     
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